Für uns steht die Kundschaft im Mittelpunkt! Bei uns bearbeiten 70 schlaue Köpfe mit insgesamt über 500 Jahren Berufserfahrung bei Thalia mehr als 4.000.000 Anfragen im Jahr. Wir machen die Anliegen unserer Kundinnen und Kunden solange zu unserer Sache, bis die Angelegenheiten abschließend geklärt sind. Ob per Mail, Telefon, Chat, What’s App, Fax oder Brief (ja, auch den gibt es immer noch!) – das Service Center ist zur Stelle! Nicht nur für diejenigen, die über unsere Onlineshops bestellen, sondern auch für derzeit über 300 Buchhandlungen in Deutschland und Österreich. Im Service Center erwartet Dich eine abwechslungsreiche Tätigkeit, die nie langweilig wird und unterschiedliche Fähigkeiten fördert und fordert. Bei uns bist Du Detektiv, Feuerwehrmann und Telefonjoker zur gleichen Zeit! Klingt zu gut, um wahr zu sein? Wir haben noch ein Extra-Bonbon für Dich: All das kannst Du sowohl am Standort in Münster als auch komplett aus dem Homeoffice heraus erledigen.
Vertriebs- & Kundenservice
Dein Weg zum Job
1. Online-Bewerbung
Such dir eine passende Stelle aus und bewirb dich direkt online. Dabei reicht dein Lebenslauf aus. Alternativ kannst du dich mit deinem LinkedIn- oder XING-Profil bewerben.
2. Erstes Videotelefonat
Wir laden dich zu einem Videotelefonat ein, um dich besser kennenzulernen. Hieran nimmt deine potentielle Führungskraft teil und eine Recruiterin oder ein Recruiter.
3. Interviewtag
Damit wir uns noch besser kennenlernen können, laden wir dich zu einem Interviewtag ein. Hier sprichst du persönlich mit deiner potentiellen Führungskraft, einem HR Business Partner und mit Mitarbeitenden aus dem Bereich.
4. Vertragsabschluss
Wenn wir beide das Gefühl haben, dass wir zueinander passen, erhältst du von uns deinen Arbeitsvertrag.
