Teamlead HR Services (m/w/d)

• Priorisierung und Koordinierung von Aufgaben und Verantwortlichkeiten im People Services Team zu allen Themen, Anfragen und Aufträgen entlang des Mitarbeiterlebenszyklus basierend auf vereinbarten Service Level Agreements
• Mitarbeiterführung, -coaching und -motivation sowie Teamentwicklung unter Berücksichtigung der kontinuierlichen Veränderungen
• Sicherstellung der verantwortungsbewussten Weiterentwicklung der HR-Prozesse im Spannungsfeld der (arbeits-)rechtlichen gesetzlichen Vorgaben, Kundenzufriedenheit und dem effizienzorientierten Unternehmertum
• Gesteuerte Erweiterung des Service Portfolios des People Services Bereiches inkl. Unterstützung im Ausbau von Self-Service Funktionen für Mitarbeitende und Führungskräfte
• Kontinuierliche Analyse und Verbesserung der aktuellen HR-Prozesse im Sparring mit den Fachabteilungen der (HR-)IT, Payroll und anderen (HR-)Abteilungen
• Kommunikation mit internen und externen Stakeholdern

• Abgeschlossenes Studium (Informationstechnologie, Betriebswirtschaft oder vergleichbares) oder abgeschossene, kaufmännische Ausbildung
• Mehrjährige, fundierte, empathische sowie mitarbeitendenorientierte Führungsqualität
• Mehrjährige Berufserfahrung im Personalbereich / Payroll bei Firmen des Mittelstandes und / oder der Handelsbranche
• Fundierte Erfahrung im Umgang und Funktionsweise von Personalwirtschaftssystemen (z.B. SuccessFactors, ATOSS, UKG etc.)
• Konzeptionelle Fähigkeit, (Fach-)Wissen im Team zu vermitteln und auszubauen
• Ausgezeichnete Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse (schriftlich und mündlich)

Bücher eröffnen Welten – wir tun es ihnen gleich. Als größter Sortimentsbuchhändler im deutschsprachigen Raum verknüpfen wir echte Kundennähe mit richtungsweisender Digitalinnovation. Wir denken das Buch als Erlebnis – ob vor Ort, online, als App oder über den e-Reader. Und versammeln rund 6000 Expertinnen und Experten mit einer Mission: Ein Kulturgut auf allen Kanälen erfahrbar zu machen.