Für uns steht die Kundschaft im Mittelpunkt! Bei uns bearbeiten 70 schlaue Köpfe mit insgesamt über 500 Jahren Berufserfahrung bei Thalia mehr als 4.000.000 Anfragen im Jahr. Wir machen die Anliegen unserer Kundinnen und Kunden solange zu unserer Sache, bis die Angelegenheiten abschließend geklärt sind. Ob per Mail, Telefon, Chat, What’s App, Fax oder Brief (ja, auch den gibt es immer noch!) – das Service Center ist zur Stelle! Nicht nur für diejenigen, die über unsere Onlineshops bestellen, sondern auch für derzeit über 300 Buchhandlungen in Deutschland und Österreich. Im Service Center erwartet Dich eine abwechslungsreiche Tätigkeit, die nie langweilig wird und unterschiedliche Fähigkeiten fördert und fordert. Bei uns bist Du Detektiv, Feuerwehrmann und Telefonjoker zur gleichen Zeit! Klingt zu gut, um wahr zu sein? Wir haben noch ein Extra-Bonbon für Dich: All das kannst Du sowohl am Standort in Münster als auch komplett aus dem Homeoffice heraus erledigen.
Service Center
Darauf kannst du dich freuen
Flexible Arbeitszeiten
Gestalte Deinen Arbeitstag nach Deinen Bedürfnissen – wir vertrauen Dir und bieten flexible Arbeitszeiten im Rahmen unserer gemeinsamen Ziele.
Genieße Deine Auszeiten
Bei Thalia stehen Dir bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr zur Verfügung. Wir wissen, wie wichtig Erholung ist und ermöglichen Dir, die Balance zwischen Arbeit und Freizeit zu finden.
Im Office oder remote
Unsere Arbeitswelt ist hybrid. Nutze die Möglichkeit von bis zu zwei Tagen Remote-Arbeit pro Woche, um Deinen Arbeitsalltag nach Deinen eigenen Vorstellungen zu gestalten. Eine flexible Lösung, die sich perfekt an Deinen individuellen Arbeitsstil anpasst.
Langfristig denken!
Unsere Arbeitsverträge sind unbefristet, denn wir suchen langfristige Partnerschaften mit unseren Mitarbeitenden.
Mitarbeitende werben Mitarbeitende
Wir glauben an unser Team. Wenn Du jemanden kennst, der perfekt zu Thalia passt, belohnen wir jede erfolgreiche Einstellung mit einer Prämie.
Stärkung für Zwischendurch
An unseren Zentralstandorten in Hagen und Münster kannst Du die Kantine zu vergünstigten Konditionen nutzen. Kostenlose Heißgetränke und Wasser stehen an all unseren Zentralstandorten für Dich bereit.
Gesundheitsaktionen
Deine Gesundheit liegt uns am Herzen. Wir bieten regelmäßige Gesundheitstage mit Optionen wie Sehtests oder Grippeimpfungen an. Entscheide selbst, welche Angebote Du nutzen möchtest – bei uns steht Deine Gesundheit im Fokus.
