Als Produktmanager eCommerce (m/w/d) bei Lehmanns Media gestaltest du die digitale Welt unserer Online-Shops aktiv mit. Du priorisierst neue Features, übersetzt Kunden- und Marktbedürfnisse in klare Konzepte und User Stories und arbeitest eng mit IT, Vertrieb und Marketing zusammen, um Prozesse reibungslos und effizient zu gestalten. Dabei liegt dein Fokus immer darauf, das Einkaufserlebnis zu verbessern, die Usability zu optimieren und die Performance der Plattformen stetig zu steigern – so trägst du direkt dazu bei, dass unsere Kunden begeistert bleiben und unsere Shops zukunftsfähig wachsen.
Deine Aufgaben bei uns
- Produkt- und Feature-Weiterentwicklung: Du planst und priorisierst die Weiterentwicklung von Webshops und eProcurement-Lösungen entlang der Business-Ziele und stellst eine zielgerichtete Produktentwicklung sicher.
- Anforderungsmanagement und User Stories: Du nimmst Kundenanforderungen auf, analysierst sie und übersetzt sie in präzise technische User Stories für die Entwicklungsteams.
- B2B-Integration und Prozessautomatisierung: Du konzipierst und optimierst B2B-Anbindungen zur Automatisierung von Geschäftsprozessen und arbeitest dabei eng mit der Product Ownerin im Marktplatz-Management zusammen.
- Customer Experience und Usability: Du verbesserst kontinuierlich die Customer Journey und optimierst die Usability der Shop-Anwendungen, um ein überzeugendes Nutzererlebnis zu gewährleisten.
- Schnittstellen- und Stakeholdermanagement: Du fungierst als zentrale Schnittstelle zwischen Vertrieb, IT, Marketing und externen Dienstleistern und koordinierst die Zusammenarbeit aller Beteiligten.
- Performance-Analyse und Conversion-Optimierung: Du überwachst relevante KPIs, leitest Handlungsempfehlungen ab und optimierst die Conversion Rate auf Basis datenbasierter Erkenntnisse.
- Trend- und Marktbeobachtung im eCommerce: Du identifizierst relevante eCommerce-Trends und bewertest deren Potenzial für das eigene Produktportfolio.