Thalia Retail Concepts – Geschichten dort, wo Menschen sie entdecken möchten.
Mit Thalia Retail Concepts (TRC) bringen wir Bücher und Inspiration direkt in den Alltag unserer Kundinnen und Kunden. Als Teil des Thalia-Netzwerks bieten wir unsere Produkte in Form von Shop-in-Shop-Lösungen in Supermärkten, Drogerien und anderen Einzelhandelsgeschäften an. Unser Ziel: Geschichten und Lesefreude auch außerhalb der klassischen Buchhandlung zugänglich zu machen.
TRC steht für flexible Konzepte und eine enge Zusammenarbeit mit unseren Partnern. Unsere Teams kümmern sich um die sorgfältige Auswahl des Sortiments, die Gestaltung der Verkaufsflächen und die regelmäßige Betreuung der Shops vor Ort. Damit schaffen wir nicht nur zusätzliche Berührungspunkte mit unseren Kundinnen und Kunden, sondern erweitern auch die Möglichkeiten, wie Bücher in den Alltag integriert werden können.
Wenn du Lust hast, Teil eines dynamischen und innovativen Bereichs zu werden, in dem Kundennähe und die Liebe zum Detail im Fokus stehen, dann bist du bei Thalia Retail Concepts genau richtig.
Hinweis: Bitte beachte, dass die Stelle auch in Teilzeit besetzt werden kann.
Als Assistant Manager Warensteuerung (m/w/d) bist du das organisatorische Bindeglied zwischen Lagern, Shops und externen Dienstleistern: Du behältst Bestellungen, Warenflüsse und Systemdaten im Blick, koordinierst Abstimmungen und sorgst dafür, dass unsere Prozesse effizient, transparent und reibungslos funktionieren.
Deine Aufgaben bei uns
- Operative Bestellabwicklung: Du führst Bestellungen zuverlässig durch, verfolgst offene Vorgänge und sorgst für eine termingerechte und saubere Abwicklung im Tagesgeschäft.
- Reklamations- und Retourenbearbeitung: Du bearbeitest Reklamationen bei fehlender oder fehlerhafter Ware sowie Rückläufer strukturiert, lösungsorientiert und in enger Abstimmung mit internen und externen Schnittstellen.
- Remissions- und Korrekturprozesse: Du unterstützt bei der Abwicklung von Remissionen, Kaufretouren und Makulaturen und stellst eine korrekte systemische Bearbeitung sicher.
- System- und Datenpflege: Du pflegst Bestell-, Bewegungs- und Korrekturdaten sorgfältig in SAP, prüfst Buchungen und trägst aktiv zu einer hohen Datenqualität bei.
- Schnittstellenkoordination: Du stimmst dich eng mit Lagerstandorten, Logistikdienstleistern, Shops und internen Fachbereichen ab und bist ein verlässlicher Ansprechpartner für operative Fragestellungen.
- Bearbeitung des operativen Tagesgeschäfts: Du übernimmst Anfragen aus dem Postfach, koordinierst Abholaufträge und unterstützt bei allen organisatorischen Themen rund um den Warenfluss.
- Prozessverbesserung im Alltag: Du erkennst Unstimmigkeiten in Abläufen, bringst Verbesserungsideen ein und unterstützt dabei, Prozesse effizienter und robuster aufzustellen.
Neben vielen klassischen Vorteilen wie Company Bike, ÖPNV-Vergünstigung oder Personalrabatt findest du bei uns:
- Gestaltungsspielraum: Verwirkliche deine Ideen und gestalte aktiv die Zukunft von Thalia mit.
- Persönliches Wachstum: Profitiere von diversen Weiterbildungsangeboten und individuellen Karrierewegen.
- Agiles Arbeiten und moderne Unternehmenskultur: Arbeite flexibel und eigenverantwortlich in einem offenen, dynamischen Umfeld.
- Teamspirit: Erlebe Zusammenarbeit und gegenseitige Unterstützung auf allen Ebenen.
- Vielfalt und Offenheit: Wir schätzen unterschiedliche Perspektiven und fördern Diversität.
- Treiber des Wandels: Gestalte als Teil von #TeamThalia mit uns die Transformation unseres Unternehmens.
