Senior Key Account Manager RWS (m/w/d)

Lehmanns Media GmbH • Köln

  • Vollzeit

Ottostraße 12, 50859 Köln

ab 01.12.2025

Mit Lehmanns Media bringen wir Fachwissen und Medienkompetenz direkt zu unseren Kundinnen und Kunden. Seit Jahrzehnten sind wir einer der führenden Fachinformationshändler für Bücher, Fachzeitschriften und elektronische Medien. Als Teil des Thalia-Netzwerks profitieren wir von der Stärke und Erfahrung eines der größten Buchhandelsunternehmen Europas, während wir uns auf unsere Expertise im Fachinformationsbereich konzentrieren.

Lehmanns Media steht dafür Wissen und Lernen auf die bestmögliche Weise zu unterstützen und zu fördern. Mit individuellen Lösungen und einer vertrauensvollen Zusammenarbeit mit Hochschulen, Bibliotheken und Fachabteilungen bieten wir Produkte und Dienstleistungen rund um Fachbücher, digitale Medien und wissenschaftliche Ressourcen an. Unsere Teams wählen das Sortiment mit Sorgfalt aus, entwickeln innovative digitale Angebote und betreuen unsere Partner umfassend.

Wir schaffen nicht nur zusätzliche Berührungspunkte zu Wissen und Bildung, sondern öffnen auch neue Türen dazu. Wenn du Teil eines dynamischen Teams werden möchtest, das Kundennähe schätzt und Fachwissen liebt, dann bist du bei Lehmanns Media genau richtig.

Deine Mission bei uns

 

  • Strategische Kundenbetreuung: Du übernimmst die Verantwortung für die Betreuung und Weiterentwicklung von Schlüsselkunden aus den Bereichen Kanzleien, Steuerberatung, Wirtschaftsprüfung, Unternehmen und öffentliche Institutionen.
  • Bedarfsanalyse und Lösungskonzepte: Du analysierst die Kundenbedarfe und entwickelst maßgeschneiderte Lösungen auf Basis unseres Fachinformations- und Datenbankportfolios.
  • Vertrags- und Preisverhandlungen: Du führst Vertrags- und Preisverhandlungen auf Entscheiderebene und sorgst für optimale Ergebnisse.
  • Umsatz- und Kundenzufriedenheit: Du trägst die Verantwortung für Umsatz, Wachstum und Kundenzufriedenheit in deinem Account-Bereich.
  • Markt- und Trendmonitoring: Du beobachtest Markt- und Branchentrends in den Bereichen Recht, Wirtschaft und Steuern, um neue Geschäftschancen zu identifizieren.
  • Netzwerkpflege und Events: Du nimmst an Fachveranstaltungen, Messen und Kundenevents teil, um das Netzwerk zu pflegen und auszubauen.

Das bringst du mit

  • Eine erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Wirtschaftsrecht, Wirtschaftswissenschaften oder eine vergleichbare Ausbildung. 
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Key Account Management, idealerweise im Umfeld von Fachverlagen, Informationsdienstleistern oder Softwarelösungen für Rechts- und Steuerexperten.
  • Ausgeprägtes Verständnis für die Informationsbedarfe von Juristen, Steuerberatern und Wirtschaftsexperten.
  • Souveränes Auftreten, Verhandlungsgeschick und hohe Kundenorientierung.
  • Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen und digitalen Vertriebskanälen.
  • Strategisches Denken, analytische Fähigkeiten und Freude an der Arbeit mit anspruchsvollen Kunden.

Darauf kannst du dich freuen

Flexible Arbeitszeiten

Gestalte Deinen Arbeitstag nach Deinen Bedürfnissen – wir vertrauen Dir und bieten flexible Arbeitszeiten im Rahmen unserer gemeinsamen Ziele.

Genieße Deine Auszeiten

Bei Thalia stehen Dir bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr zur Verfügung. Wir wissen, wie wichtig Erholung ist und ermöglichen Dir, die Balance zwischen Arbeit und Freizeit zu finden.

Im Office oder remote

Unsere Arbeitswelt ist hybrid. Nutze die Möglichkeit von bis zu zwei Tagen Remote-Arbeit pro Woche, um Deinen Arbeitsalltag nach Deinen eigenen Vorstellungen zu gestalten. Eine flexible Lösung, die sich perfekt an Deinen individuellen Arbeitsstil anpasst.

Langfristig denken!

Unsere Arbeitsverträge sind unbefristet, denn wir suchen langfristige Partnerschaften mit unseren Mitarbeitenden.

Mitarbeitende werben Mitarbeitende

Wir glauben an unser Team. Wenn Du jemanden kennst, der perfekt zu Thalia passt, belohnen wir jede erfolgreiche Einstellung mit einer Prämie.

Stärkung für Zwischendurch

An unseren Zentralstandorten in Hagen und Münster kannst Du die Kantine zu vergünstigten Konditionen nutzen. Kostenlose Heißgetränke und Wasser stehen an all unseren Zentralstandorten für Dich bereit.

Gesundheitsaktionen

Deine Gesundheit liegt uns am Herzen. Wir bieten regelmäßige Gesundheitstage mit Optionen wie Sehtests oder Grippeimpfungen an. Entscheide selbst, welche Angebote Du nutzen möchtest – bei uns steht Deine Gesundheit im Fokus.

Ansprechpartner
Leonie Tomaszewski

Leonie Tomaszewski

 

Thalia Bücher GmbH

An den Speichern 8
48157 Münster

  
Kein passender Job für Dich dabei, um im Team Thalia durchzustarten? Bewirb Dich jetzt initiativ und wir melden uns bei passenden Positionen!