Mitarbeiter (m/w/d) Filialorganisation & Omnichannel

• Du bist der kreative Motor hinter der kontinuierlichen Optimierung unserer Buchhandlungen und bringst innovative Ideen für die Umsetzung neuer Konzepte ein.
• Du übernimmst die Verantwortung für die Leitung von Projekten, angefangen bei der Klärung der Aufgabenstellung bis hin zur groben Planung und Umsetzung.
• Die Erstellung von Kommunikationsunterlagen und Entscheidungshilfen, sowie die Erstellung von Geschäftsauswertungen, liegen in deinem Aufgabenbereich.
• n deiner Rolle als Hauptansprechpartner für unsere Buchhandlungen unterstützt du sie aktiv, indem du Anfragen im 2nd Level Support bearbeitest.
• Zusätzlich erstellst du umfassende Dokumentationen und Leitfäden für unsere Buchhandlungen und hältst sie stets auf dem neuesten Stand.

• Du besitzt eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Einzelhandel oder Buchhandel.
• Erfahrung im filialisierten Einzelhandel ist das ein zusätzliches Plus.
• Du beherrschst die gängigen Anwendungen von MS Office.
• Deine Arbeitsweise zeichnet sich durch Selbstständigkeit und eine strukturierte Herangehensweise aus.
• Du denkst lösungsorientiert und verfügst über ausgeprägte analytische Fähigkeiten.
• Du hast Spaß an der Weiterentwicklung von Konzepten und Realisierung von kreativen Gedanken.

Bücher eröffnen Welten – wir tun es ihnen gleich. Als größter Sortimentsbuchhändler im deutschsprachigen Raum verknüpfen wir echte Kundennähe mit richtungsweisender Digitalinnovation. Wir denken das Buch als Erlebnis – ob vor Ort, online, als App oder über den e-Reader. Und versammeln rund 6000 Expertinnen und Experten mit einer Mission: Ein Kulturgut auf allen Kanälen erfahrbar zu machen.