Mitarbeiter im Verkauf (m/w/d) - The Wizarding World Shop by Thalia

Du machst den Besuch in unserem The Wizarding World Shop zu einem echten Erlebnis. Du bist in unserem Erlebnisshop für die Beratung und einen aufmerksamen Service rund um Fanartikel und exklusiven Kollektionen zu Harry Potter und die Phantastischen Tierwesen zuständig. Du sorgst dafür, dass unsere Kundinnen und Kunden sich wohlfühlen – beim Stöbern, Kaufen oder Wiederkommen. 

Deine Aufgaben bei uns

• Du sorgst für einen aufmerksamen Kundenservice: Du gehst aktiv auf Menschen zu, beantwortest Fragen und hilfst, die passenden Produkte zu finden. 

• Du schaffst echte Begegnungen: Ob an der Kasse, im Gespräch oder im Regal – du bist präsent, freundlich und zuverlässig. 

• Du gestaltest unsere Verkaufsflächen mit: Du bringst Ideen für Warenpräsentation ein und sorgst dafür, dass unsere Bücherwelten lebendig bleiben. 

• Du setzt unser Sortiment in Szene: Du verstehst, wie Produkte wirken – und präsentierst sie so, dass sie Neugier wecken. 

• Du arbeitest effizient in der Warenwirtschaft: Vom Wareneingang bis zur Lagerpflege behältst du den Überblick und packst mit an. 

• Du nutzt digitale Systeme mit Leichtigkeit: Bestellungen, Lagerverwaltung, E-Reading oder Kassenprozesse – du bewegst dich sicher im digitalen Buchhandel. 

• Du bringst dich aktiv im Team ein: Du arbeitest verlässlich, unterstützt Kolleg*innen und übernimmst Verantwortung im Tagesgeschäft. 

• Eine abgeschlossene Ausbildung im Einzelhandel oder erste Erfahrungen in der Verkaufswelt – z. B. im Buchhandel, in der Gastronomie oder im serviceorientierten Umfeld.

• Begeisterung für den Kontakt mit Menschen – du hast Freude daran, andere zu beraten und ihnen weiterzuhelfen. 

• Ein ausgeprägtes Servicebewusstsein – du bleibst freundlich, auch wenn’s mal trubelig wird. 

• Ein gutes Auge für Präsentation – du verstehst, wie Produkte wirken, und gestaltest Verkaufsflächen mit Sinn fürs Detail. 

• Offenheit für digitale Anwendungen – du arbeitest gern mit modernen Tools und entwickelst dich gern weiter. 

• Strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise – du bist pünktlich, aufmerksam und denkst mit. 

In der Welt der Bücher ist Platz für jede Geschichte und jede Perspektive. Bei Thalia sind wir fest davon überzeugt, dass Vielfalt und eine Kultur der Wertschätzung entscheidende Antriebskräfte für Kreativität und Innovation sind. Daher begrüßen wir ausdrücklich Bewerbungen von Menschen jeglicher Herkunft, Religion, Geschlechtsidentität, sexuellen Orientierung, Alter und Fähigkeiten. Auch Teilzeit-Anstellungen sind bei uns herzlich willkommen.

Wir suchen ständig nach leidenschaftlichen Individuen, die gemeinsam mit uns neue Wege gehen wollen. Egal, ob Du bereits Erfahrung in der Buchbranche hast oder als Quereinsteiger frischen Wind reinbringen möchtest – bei uns zählen Deine Leidenschaft, Deine Ideen und Dein Engagement.  Auch Teilzeit-Anstellungen sind bei uns herzlich willkommen.