Manager Vertriebsorganisation (m/w/d)

• Du bist zentraler Ansprechpartner für die Buchhandlungen und unterstützt durch die Bearbeitung von Tickets im 2nd Level Support
• Deine Aufgabe umfasst die Erstellung und Aktualisierung von Dokumentationen sowie Leitfäden, die den Buchhandlungen als wichtige Orientierung dienen
• Du verbesserst kontinuierlich die operativen Buchhandlungsabläufe, wie z.B. Wareneingang, Bestellwesen und Kundenprozesse, und unterstützt bei der Umsetzung neuer Ideen
• Als (Teil-) Projektleitung verantwortest du die organisatorische und technische Umsetzung von fachlichen Anforderungen des Vertriebs und führst diese termingerecht zum Ziel
• Du bereitest Informationen und Kennzahlen auf, die als Entscheidungshilfe für das Management dienen

• Eine abgeschlossene Ausbildung zum Buchhändler oder zur Buchhändlerin oder relevante Berufserfahrung im filialisierten Einzelhandel
• Erste praktische Erfahrungen im Bereich Projektmanagement
• Sicherer Umgang mit MS-Office Anwendungen
• Ausgeprägte Fähigkeit zur Lösungsfindung sowie analytisches Denkvermöge
• Freude an der Weiterentwicklung von Themen und der Umsetzung von Ideen

Bücher eröffnen Welten – wir tun es ihnen gleich. Als größter Sortimentsbuchhändler im deutschsprachigen Raum verknüpfen wir echte Kundennähe mit richtungsweisender Digitalinnovation. Wir denken das Buch als Erlebnis – ob vor Ort, online, als App oder über den e-Reader. Und versammeln rund 6000 Expertinnen und Experten mit einer Mission: Ein Kulturgut auf allen Kanälen erfahrbar zu machen.