- Du qualifizierst eingehende Support-Tickets und Störungsmeldungen im Austausch mit unseren Fachabteilungen und Filialen
- Du sorgst für die Fehlerbeseitigung und für die Dokumentation von Fehlern in unserer Knowledge-Database
- Monitoring unserer IDOC-Schnittstellen sowie die Sicherung des Systembetriebs durch eine schnelle Fehlerbeseitigung
- Im Testmanagement unterstützt Du unsere Projekt-Teams bei der Einführung neuer Funktionen und der Prozessoptimierung
- Du erkennst regelmäßig auftretende Fehler und machst Vorschläge zur Optimierung
(Junior) SAP Support Consultant (m/w/d)
Thalia Bücher GmbH • Hagen
Batheyer Straße 115, 58099 Hagen
ab sofort
Deine Aufgaben
Dein Profil
- Eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich der Informationstechnologien oder eine vergleichbare Berufsausbildung mit betriebswirtschaftlichem Schwerpunkt
- Du hast Spaß daran, Dich in neue Themen einzuarbeiten und zeichnest dich als verlässlicher Teamplayer aus
- Du verfügst bereits über Berufserfahrung, idealerweise im SAP-Umfeld und im Testmanagement
- Ein positives Mindset verbindest du mit einer analytischen und strukturierten Denk- und Arbeitsweise
- Du hast Freude an der Gestaltung und Entwicklung kreativer Lösungen im Team und kannst dabei eigene Ideen überzeugend einbringen
Lerne dein Team kennen
Bücher eröffnen Welten – wir tun es ihnen gleich.
Warenwirtschaft – das ist bei Thalia alles andere als langweilig. Als Rückgrat aller Warenströme läuft ohne das Team SAP Applications (fast) nichts. Online bestellt, in die Filiale geliefert, Self-Checkout per App…alles passiert im Zusammenspiel mit dem Bereich SAP.
Wir sind für alle Kund:innen da und managen Logistik-Software, stellen die Plattform für unseren
Kundenservice, liefern Daten für Webshops und Apps, betreuen unsere Filialen und B2B-Kund:innen und vieles mehr.
Wir vereinen agiles Mindset und robuste Geschäftsprozesse und du lernst bei uns Omnichannel von
Anfang bis Ende kennen. Und dafür haben wir alle an Bord: Berater:innen, Analyst:innen und Software
Developer bis hin zum operativen Systembetrieb. Bei uns schaust du in den Maschinenraum eines dynamisch wachsenden Omnichannel-Unternehmens.
Für unsere Zentrale in Hagen suchen wir ab sofort eine/
Warenwirtschaft – das ist bei Thalia alles andere als langweilig. Als Rückgrat aller Warenströme läuft ohne das Team SAP Applications (fast) nichts. Online bestellt, in die Filiale geliefert, Self-Checkout per App…alles passiert im Zusammenspiel mit dem Bereich SAP.
Wir sind für alle Kund:innen da und managen Logistik-Software, stellen die Plattform für unseren
Kundenservice, liefern Daten für Webshops und Apps, betreuen unsere Filialen und B2B-Kund:innen und vieles mehr.
Wir vereinen agiles Mindset und robuste Geschäftsprozesse und du lernst bei uns Omnichannel von
Anfang bis Ende kennen. Und dafür haben wir alle an Bord: Berater:innen, Analyst:innen und Software
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Für unsere Zentrale in Hagen suchen wir ab sofort eine/
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Vollzeit
Darauf kannst du dich freuen:
Sicheres Arbeitsumfeld
Fach- und Führungslaufbahn
Thalia Shopping Benefits
Townhall und Gespräche mit CEO
Flexible Arbeitszeiten
Möglichkeit bis zu zwei Tage Remote zu arbeiten
Betriebliche Altersvorsorge
Weiterbildung und persönliche Entwicklung
Performancegespräche
Zuschuss zum Deutschlandticket
Zugang zu "Corporate Benefits" & "FutureBens"
Kaffee- und Getränkeflatrate
Gesundheitstage
Gesundheitsaktionen
Interne Stellenbörse
Abwechslungsreiche Veranstaltungen und Events
Kantine inkl. Vergünstigung
Unbefristete Anstellung
30 Tage Urlaub
Vielfalt im Fokus: Wir schätzen und fördern die Einzigartigkeit unserer Mitarbeitenden
Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämie
Jubiläumsprämien
Vergünstigtes Company-Bike (bei Interesse)
Ansprechpartner
Phillip Vojinovic
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Batheyer Str. 115 - 117
58099 Hagen
